มุมมองจากสำนักงานมุมได้รับการออกแบบมาเพื่อพูดคุยกับผู้นำภาคเอกชนที่มีอิทธิพลและส่งผลกระทบต่อตลาดของรัฐบาลกลาง เป้าหมายของการอภิปรายประจำเดือนนี้มีไว้สำหรับผู้บริหารของรัฐบาลกลาง ผู้ร่างกฎหมาย และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้ม ความท้าทาย และการประเมินเทคโนโลยี การได้มาและความเป็นผู้นำในตลาดของรัฐบาลกลาง
โดยผู้บริหารที่เป็นผู้นำของรัฐบาลกลาง แนวปฏิบัติของผู้รับเหมาภาครัฐ
Dave Turner ประธาน ซีอีโอ และประธานคณะกรรมการของ Hitachi Vantara Federal นั่งคุยกับ Jason Miller บรรณาธิการบริหารของ Federal News Network ที่สำนักงานของเขาในเมืองเรสตัน รัฐเวอร์จิเนียนี่คือข้อความที่ตัดตอนมาจากการสนทนานั้นสถานะของตลาดกลางJM:เป็นเวลาที่ดีที่จะเป็นผู้รับเหมาของรัฐบาลกลางหรือไม่?
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เป็นเรื่องยากที่จะไปหนึ่งวันโดยไม่ได้ยินคนในรัฐบาลพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า มันสมเหตุสมผลแล้วที่เอเจนซี่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ebook เล่มใหม่ของเราเสนอกลยุทธ์จากผู้นำรัฐบาลกลาง 11 คนและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 5 คนเพื่อช่วยปรับปรุง CX ในขณะนี้
DT:ฉันคิดว่าตลาดกลางนั้นแข็งแกร่งอย่างแน่นอนเมื่อคุณดูรายงานรายได้ที่ผู้คนส่งมา แต่ยังมีสิ่งจับต้องไม่ได้ สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบพูดคือ อย่างที่คุณรู้ว่าคนที่ไม่ได้อยู่ในตลาดนี้ไม่จำเป็นต้องเข้าใจความแตกต่าง เมื่อคุณมองไปรอบๆ และคุณเห็นเครน คุณเห็นการลงทุนทั้งหมดที่เกิดขึ้นใน ดิสตริกต์ออฟโคลัมเบีย แมริแลนด์ และเวอร์จิเนีย ฉันคิดว่านั่นเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาด คุณรู้ว่าผู้รับเหมาของรัฐบาลกำลังสร้างสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ พวกเขากำลังลงทุนและคุณก็ได้รับการลงทุนเสริมเช่นกัน สำนักงานใหญ่ของ Amazon สองเป็นตัวอย่างที่ดีใช่ไหม การประกาศว่าพวกเขากำลังจะมาที่ภูมิภาคนี้ ทำให้ฉันเห็นว่าตลาดมีความแข็งแกร่งอย่างมาก และทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นในภูมิภาคนี้
Dave Turner เป็นประธาน ซีอีโอ และประธานคณะกรรมการ
ของ Hitachi Vantara FederalJM:ทำไมการก่อสร้างถึงเป็นสัญญาณสำหรับคุณ?DT:นั่นคือการลงทุนระยะยาวที่แท้จริง คุณสามารถจ้างคนที่อาจไม่ได้ทำสัญญาในวันพรุ่งนี้ แต่ถ้าบริษัทต่างๆ เต็มใจที่จะลงทุนระยะยาวในสิ่งต่างๆ เหล่านี้ ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าตลาดโดยรวมเชื่อว่าสิ่งนี้มีความยั่งยืนและไม่ใช่แค่รายเดียว สิ่งเวลา
โรงเรียนไม่สิ้นสุดJM: ผู้ขายจำนวนมากพูดถึงการทำการบ้าน แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ
DT: คุณไม่ต้องการเป็นผู้นำด้วยคำถามว่า ‘ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร’ จากประสบการณ์ของฉันเพราะคุณยังไม่ได้ทำการบ้าน พวกเขาได้รับคำถามนั้นทุกวัน เราชอบใช้วิธีการทำการบ้านของเราแล้วพูดว่า ‘เฮ้ เรารู้ว่าคุณมีปัญหานี้’ และในบางกรณี พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตัวเองมีปัญหา แต่เข้าไปเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ปัญหานั้นได้ แต่คนที่เปิดด้วยสิ่งที่ทำให้คุณไม่หลับในตอนกลางคืน มันอาจจะไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีนัก
JM:ตอนนี้คุณทำการบ้านยังไงบ้าง?DT: เราทำการบ้านอย่างหนักเพราะเรามีคนที่เรามอบหมายให้กับบัญชีที่เรายังไม่มีงานทำ เราจ้างคนที่มีบริการในบางพื้นที่ ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าใจภารกิจของสิ่งนั้น เรามีทหารผ่านศึกและอดีตพนักงานของรัฐจำนวนมากที่เข้าใจภารกิจนี้ พวกเขาเติบโตที่นั่น สำหรับลูกค้าปัจจุบันของเรา เราลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ใช้เวลากับพวกเขา ไม่ใช่แค่ขายของ แต่เข้าใจว่าพวกเขากำลังพยายามทำอะไรต่อไป ช่วยเหลือพวกเขาด้วยแผนงานด้านเทคโนโลยี ช่วยให้พวกเขามองหาตัวเลือกต่างๆ มากมาย เพื่อพยายามเป็นนายหน้าที่ซื่อสัตย์อย่างแท้จริง เพื่อให้พวกเขามีทางเลือกในการก้าวไปข้างหน้าสำหรับปัญหาบางอย่างที่เราทราบ
Credit:สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
